| 公司动态 | 公司召开“销售板块战略主题”读书座谈交流会
为贯彻落实董事长关于建设公司销售网络，助力综合业务平台的重要指示，2020年4月13日，公司在中国储能大厦召开第六期董事长读书会，董事长余维佳、副董事长吴道永、总裁李志涛、公司高管、销售板块各部门及相关部门负责人及主要骨干员工共近200位员工参会。
会议首先由周庆华副总裁对销售板块学习高盛的成果进行阐述，然后对销售业务现存不足进行反思，并且就未来如何更好建设销售网络提出改进措施。他表示将从体系、制度和流程三个层面，着力实现客户维护全员化、企业服务产品化、客户服务流程标准化和员工培训常态化，确保销售网络建设与综合业务平台共融、共促、共发展。
随后，与会人员围绕本次会议主题，结合《高盛帝国》的阅读感想和公司销售业务现状，分别从销售统筹成效、改进措施、销售精准匹配、估值定价与发行承销能力提升、市场研究与预判、销售网络资源共享机制、人员招募及团队建设、销售文化倡导与考核机制、销售前置等方面畅所欲言，提出当前销售工作存在的困难和问题，并参照同业券商提出建议。
李志涛总裁听取了参会人员发言，并结合目前销售板块业务开展情况作出了指示。他强调，综合业务平台的核心在于投资和销售，除监管禁止参与营销以外的员工外，公司鼓励其他所有员工积极参与营销。销售人员应反思是否对销售工作仍保持热情，并指出销售人员队伍建设今后应重点考虑拟招募人员的性格、抗压与逆商等能力。关于机构覆盖数量不求多但求精，应针对公司在售项目资质情况，重点覆盖城商行、私募等机构，甄别可建立长期有效合作的机构；明确机构覆盖标准、形式和内容，重点应关注双方高层是否密切来往，是否参与项目询价并成功达成交易的客户，扎实有效落实客户覆盖，不断完善公司销售网络平台建设。
余维佳董事长发表重要讲话，肯定了销售网络体系建设取得的初期成果，但同时指出当前只完成了万里长征第一步，仍有很多工作需要继续推进完善。服务资金端客户要像服务资产端客户一样，配备专属客户经理，建立客户经理服务体系，同时资金端客户的需求又不同于资产端客户，因此公司在销售过程中要具备产品竞争优势，做好资金端销售工作，要高度重视以下五点：
第一，强调股债类产品销售服务的差异化竞争优势。一是公司以投资的眼光开展股债类产品销售工作，二是公司销售的股债类产品追求绝对收益，注重客户本金安全。以上两点是公司销售业务核心竞争力所在。
第二，宣导公司卓越的风险控制能力。公司紧抓市场投资和销售业务机会，通过风险溢价赚取超额收益，因此可以向客户展现公司的风控水平和业务能力，尤其是其他券商不愿意开展的业务，公司可以帮助客户提供服务方案。业务部门要抓住今年下半年定增竞价销售业务爆发的时机，开展销售工作，这将是公司销售能力的重要体现。
第三，形成销售团队之间的良性竞争。销售板块下设资本市场部、销售管理中心和债券销售发行部三个部门，资产管理总部（筹）销售团队也着手成立，并明确了职责分工，但销售工作没有边界。鼓励销售工作形成良性竞争态势，销售贡献大的员工，其发展的空间也就越大。
第四，追求核心资金客户的有效覆盖。完成业务创收才能实现客户的有效覆盖。对核心资金客户的服务，要体现公司的服务价值，体现公司追求绝对收益且注重控制风险的竞争优势。通过对资金客户的偏好进行数据分析，开展精准营销。销售板块要做好销售服务的分级和专业能力的提升，从信息对称、材料制作、销售技巧与培训演练等方面提升销售服务质量，加强核心资金客户的服务粘性。
第五，加快销售工作体制建设。通过梳理销售制度和工作流程，在销售网络建设体系中实现服务产品化、标准化、流程化。销售个案如遇到销售困难，要及时逐级向公司领导汇报，统筹公司的整体资源和销售力量，及时帮助客户解决问题。
销售网络建设任重道远，虽然过程中会遇到一些困难和险阻，但公司在战略和战术上均及时作出了调整，前途非常光明。希望销售板块勇挑重担，有序推进各项工作，不断完善销售网络的建设。
